ক্লায়েন্ট সাইন ইন

Live capability layer

Neha Reply capability universe

Neha Reply-কে ঘিরে আপনার ব্যবসার গুরুত্বপূর্ণ capability-গুলো একসাথে কাজ করে।

Neha Reply

আপনার ব্যবসাকে আরও স্মার্ট ও স্বয়ংক্রিয় করে তুলুন।

ওয়েবসাইট, মার্কেটিং, কনটেন্ট, কাস্টমার সাপোর্ট এবং ব্যবসার দৈনন্দিন অপারেশন—Neha Reply আপনার প্রয়োজনীয় ডিজিটাল সমাধান একসাথে সাজিয়ে দেয়।

ফ্রি কনসালটেশন নিন → আমাদের সেবা দেখুন
✓ মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন ✓ ব্যবসা-কেন্দ্রিক পরিকল্পনা ✓ দীর্ঘমেয়াদি সাপোর্ট
N

Neha Reply Business Control

একটি পরিষ্কার জায়গা থেকে ব্যবসা পরিচালনা

Active

Leads

+48%

এই মাসে

Replies

24/7

Nehal support

Channels

5+

Connected

Today’s business focus

Neha Reply overview
⚡
Workflow & follow-up82%
💬
Customer conversations64%
StrategyBuildSupport

এটি একটি illustrative workflow example; বাস্তব ফলাফল, channel connection ও external action client approval এবং provider eligibility-এর ওপর নির্ভরশীল।

৯টি

প্রধান ডিজিটাল সেবা

২৪/৭

কাস্টমার সাপোর্ট

১টি

কেন্দ্রীয় ব্যবসা-দৃষ্টি

১:১

ব্যবসা-কেন্দ্রিক পরিকল্পনা

Featured services

শুরু করার জন্য তিনটি শক্তিশালী সমাধান।

অটোমেশন, ওয়েবসাইট এবং বিজ্ঞাপন—আপনার ব্যবসার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পরবর্তী পদক্ষেপটি বেছে নিন।

৩টি featured entry point
সব সেবা দেখুন →

Meet Nehal

আপনার ব্যবসার পাশে থাকা একজন ডেডিকেটেড সহচর।

নেহাল আপনার ব্যবসার তথ্য, পণ্য, সেবা, মূল্য এবং নীতিমালা বুঝে কাস্টমার কথোপকথন, লিড এবং দৈনন্দিন ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তে সহায়তা করে।

ব্যবসা-ভিত্তিক উত্তরচ্যাট ও লিড হ্যান্ডলিংমানুষের কাছে হ্যান্ডঅফ
ক্লায়েন্ট ওয়ার্কস্পেসে প্রবেশ করুন →
N

Nehal workspace

আপনার business context অনুযায়ী প্রস্তুত

LIVE
আজকের অগ্রাধিকার: নতুন লিডগুলোর উত্তর, পণ্যের তথ্য আপডেট এবং আগামী পোস্টের খসড়া প্রস্তুত করা।
আমার ব্যবসার জন্য কোন কাজটি আগে করা উচিত?
আগে যেসব লিডের উত্তর অপেক্ষমাণ, সেগুলো হ্যান্ডেল করি। এরপর পণ্যের তথ্য দেখে কনটেন্ট প্রস্তুত করা কার্যকর হবে।

24/7

সাপোর্ট

5+

চ্যানেল

360°

ইনসাইট

How we work

পরিষ্কার প্রক্রিয়া, বাস্তব অগ্রগতি।

প্রথম কথোপকথন থেকে বাস্তবায়ন এবং পরবর্তী সাপোর্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ আপনার ব্যবসার লক্ষ্যকে সামনে রেখে সাজানো হয়।

PHASE 01INSIGHT READY
01

Discover & Audit

আপনার ব্যবসা, কাস্টমার এবং বর্তমান গ্রোথ চ্যালেঞ্জ বুঝে নিই।

Business auditCustomer journeyPriority map
DELIVERABLEআপনি পাবেন: Audit brief এবং priority map।
PHASE 02PLAN READY
02

Strategy & Design

সঠিক পরিকল্পনা, ব্র্যান্ড পজিশনিং এবং ব্যবহারযোগ্য ডিজিটাল জার্নি তৈরি করি।

Offer positioningUX directionAutomation map
DELIVERABLEআপনি পাবেন: Strategy board এবং design direction।
PHASE 03BUILD LIVE
03

Build & Connect

ওয়েবসাইট, কনটেন্ট, অটোমেশন এবং প্রয়োজনীয় চ্যানেলগুলো একসাথে সাজাই।

Website / landing pageContent & channelsWorkflow integration
DELIVERABLEআপনি পাবেন: Connected build এবং launch checklist।
PHASE 04GROWTH LOOP
04

Scale & Support

ডেটা দেখে উন্নতি করি এবং নেহাল ও আমাদের টিমের মাধ্যমে সাপোর্ট দিই।

Performance reviewNehal / team supportNext growth actions
DELIVERABLEআপনি পাবেন: Growth report এবং support loop।

Selected work

WORK SIGNAL

কাজের ধরন দেখে সিদ্ধান্ত নিন।

ওয়েবসাইট, ব্যবসা-সিস্টেম, অটোমেশন এবং ব্র্যান্ডিং—আমাদের কাজের নমুনা ও কেস স্টাডি এক জায়গায় দেখুন।

WEB EXPERIENCESBUSINESS SYSTEMSAUTOMATION
কেস স্টাডি দেখুন ↗
DIRECT SUPPORTREADY TO GROW?

আপনার ব্যবসার পরবর্তী গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপটি আজই শুরু করুন।

আপনার লক্ষ্য ও প্রয়োজন শুনে Neha Reply-এর জন্য সঠিক সমাধান সাজিয়ে দিতে আমরা প্রস্তুত।

✓ Business focus✓ Clear next step✓ Human support
CHOOSE YOUR NEXT STEP LIVE SUPPORT
↗ফ্রি কনসালটেশন বুক করুনআপনার requirement নিয়ে কথা বলুন→ Contact Neha Reply
@ইমেইলsupport@nehareply.site◌Messengerm.me/nsarbs◌FacebookNeha Reply

আপনার business context অনুযায়ী পরবর্তী ধাপটি পরিষ্কারভাবে সাজানো হবে।

99.9%
System Uptime & Reliability
3.5x
Average Client ROI & Growth
24/7
Nehal AI Automation Support
120+
Successful Digital Projects
ANSWERS BEFORE YOU START

সেবা, website, marketing, Nehal এবং channel connection নিয়ে সবচেয়ে বেশি করা প্রশ্নগুলো এক জায়গায়।

সব FAQ দেখুন
ওয়েবসাইট ও ডিজিটাল সেবা
Neha Reply কী ধরনের সেবা প্রদান করে?

Neha Reply professional website, web application, branding, digital marketing, SEO, content, automation এবং Nehal business support solution নিয়ে কাজ করে।

আমার ব্যবসার জন্য website তৈরি করতে পারবেন?

হ্যাঁ। Startup, restaurant, hotel, construction, retail, corporate এবং service business-এর জন্য responsive website বা custom web system তৈরি করা যায়।

Website তৈরি করতে কত সময় লাগে?

সময় project scope, page count, content এবং custom feature-এর ওপর নির্ভর করে। Requirement review-এর পর লিখিত timeline জানানো হয়।

আমি কি নিজের website-এর তথ্য পরে পরিবর্তন করতে পারব?

প্রয়োজন অনুযায়ী admin panel, content management এবং maintenance workflow রাখা যায়, যাতে আপনি বা আপনার team তথ্য আপডেট করতে পারেন।

ডিজিটাল মার্কেটিং ও বিজ্ঞাপন
Facebook, Instagram, Google ও TikTok-এ বিজ্ঞাপন চালানো যাবে?

হ্যাঁ, প্রয়োজন অনুযায়ী Meta, Google এবং TikTok campaign planning, creative, audience setup ও conversion tracking করা যায়। প্রতিটি provider-এর account eligibility আলাদা।

বিজ্ঞাপনের budget কে দেবে?

Ad spend সাধারণত client সরাসরি সংশ্লিষ্ট advertising platform-এ পরিশোধ করেন। Neha Reply-এর service fee ও external ad spend আলাদা scope হিসেবে পরিষ্কার করা হয়।

বিজ্ঞাপনের ফলাফল কীভাবে বুঝব?

Pixel, analytics ও conversion tracking-এর মাধ্যমে traffic, lead, contact click, form submission এবং campaign performance মাপা যায়।

যারা আগে website দেখেছে তাদের আবার বিজ্ঞাপন দেখানো যাবে?

যথাযথ consent, tracking setup এবং platform policy অনুসরণ করে website visitor বা engagement audience দিয়ে retargeting করা যায়।

SEO ও Google visibility
আমার website Google-এ rank করানো যাবে?

Technical SEO, on-page improvement, keyword research, content এবং local SEO-এর মাধ্যমে organic visibility উন্নত করার কাজ করা যায়। Ranking-এর নির্দিষ্ট guarantee দেওয়া হয় না।

SEO-এর ফলাফল পেতে কত সময় লাগে?

Industry, competition, website condition ও content authority অনুযায়ী সময় ভিন্ন হয়। Audit ও baseline review-এর পর বাস্তবসম্মত plan দেওয়া হয়।

Google Business Profile ও Local SEO করা যাবে?

হ্যাঁ, local profile, business information, location signal এবং local search visibility-এর setup ও improvement করা যায়।

SEO report পাওয়া যাবে?

Scope অনুযায়ী keyword, technical issue, traffic signal, ranking movement ও completed work-এর report দেওয়া যায়।

Nehal AI ও customer automation
Nehal কীভাবে customer-এর প্রশ্নের উত্তর দেয়?

আপনার business profile, service information, pricing, policy এবং Master Prompt অনুসরণ করে connected channel-এ customer-এর প্রশ্নের উত্তর দেয়।

Nehal কি শুধু আমার business service নিয়েই কথা বলবে?

হ্যাঁ। Master Prompt ও business rules অনুযায়ী Nehal আপনার নির্ধারিত service scope-এর মধ্যেই উত্তর দেওয়ার জন্য configured থাকে।

Nehal কি বাংলা ও ইংরেজি বুঝতে পারে?

হ্যাঁ, বাংলা, ইংরেজি এবং প্রয়োজন অনুযায়ী mixed-language customer message বুঝে configured tone-এ উত্তর দিতে পারে।

জটিল প্রশ্ন হলে কি মানুষের কাছে handoff করা যাবে?

হ্যাঁ। Sensitive, complex বা নির্ধারিত condition-এর ক্ষেত্রে customer detail ও conversation context সহ human handoff workflow রাখা যায়।

Facebook, Instagram ও WhatsApp
Facebook Page কীভাবে connect করব?

Workspace-এর Channels অংশ থেকে নির্ধারিত Meta login ও permission flow অনুসরণ করে Page connect করা যায়। Password বা OTP Neha Reply-কে পাঠাতে হয় না।

WhatsApp কীভাবে connect করা যাবে?

যে connection method আপনার workspace-এ সক্রিয় আছে, সেটি অনুযায়ী QR বা phone pairing flow ব্যবহার করা যায়। Provider ও account policy অনুযায়ী eligibility প্রয়োজন হতে পারে।

WhatsApp connect হওয়ার পর Nehal কি reply করবে?

Connection ready, webhook ও reply setting সঠিক থাকলে Nehal configured Master Prompt অনুযায়ী reply দিতে পারে। Reply format থেকে text, voice বা text-and-voice নির্বাচন করা যায়।

একাধিক Page বা WhatsApp account connect করা যাবে?

এটি client entitlement, admin permission এবং provider capability-এর ওপর নির্ভর করে। প্রয়োজন হলে নির্দিষ্ট সংখ্যার connection-এর জন্য admin approval রাখা যায়।

Lead, CRM ও customer management
Website থেকে lead সংগ্রহ করা যাবে?

হ্যাঁ। Contact form, campaign landing page, WhatsApp click এবং connected channel conversation থেকে lead workflow তৈরি করা যায়।

Lead-এর status ও follow-up manage করা যাবে?

CRM scope চালু থাকলে lead status, note, assignment, follow-up এবং customer history manage করা যায়।

Customer-এর আগের conversation দেখা যাবে?

Connected channel ও workspace data availability অনুযায়ী conversation history এবং customer context দেখা যেতে পারে।

Lead data export করা যাবে?

চুক্তিকৃত feature ও permission অনুযায়ী lead/customer data export বা report করা যায়।

প্যাকেজ, pricing ও support
আপনাদের package-এ কী কী থাকে?

Starter, Growth ও Enterprise scope অনুযায়ী website, branding, marketing, Nehal support, automation ও maintenance-এর combination সাজানো হয়। Final deliverable লিখিত proposal-এ দেওয়া হয়।

Trial বা demo পাওয়া যাবে?

যে feature বা trial আপনার account-এ সক্রিয় থাকে, সেটি নির্ধারিত সময় ও entitlement অনুযায়ী পরীক্ষা করা যায়।

External provider বা advertising fee কি package-এর মধ্যে?

সাধারণত provider fee, advertising spend, courier charge বা অন্য external cost Neha Reply service fee থেকে আলাদা। Payment-এর আগে scope পরিষ্কার করা হয়।

সমস্যা হলে support কোথায় পাব?

support@nehareply.site-এ লিখুন অথবা footer-এর WhatsApp, Facebook বা Telegram channel ব্যবহার করুন। Password, OTP, token বা secret কখনো পাঠাবেন না।

নিরাপত্তা ও privacy
আমার customer data কি নিরাপদ থাকবে?

Workspace data organization অনুযায়ী আলাদা রাখা হয় এবং access permission অনুযায়ী দেখা যায়। বিস্তারিত নিয়ম Privacy Policy-তে দেওয়া আছে।

Facebook বা WhatsApp password কি দিতে হবে?

না। Official login, QR বা pairing flow ব্যবহার করুন। Password, OTP, access token বা provider secret কাউকে message বা email করবেন না।

Account বা data delete করতে চাইলে কী করব?

Data Deletion page বা support channel-এ request পাঠান। Applicable provider, legal ও security requirement review করে পরবর্তী ধাপ জানানো হবে।

Nehal কি আমার অনুমতি ছাড়া post বা ad চালাবে?

Approval-first workflow ও connected provider permission ছাড়া কোনো external publish, ad বা sensitive action চালু করা উচিত নয়। Feature scope অনুযায়ী approval control রাখা যায়।